da Redazione | 28 Gen 2021 | Digital Transformation
L’ufficio è morto, giusto? Non così in fretta. Alcune organizzazioni si sono affrettate ad abbandonare le proprie sedi e adottare il lavoro a distanza per il prossimo futuro, mentre altre stanno scegliendo un approccio più ibrido, optando per mantenere una loro...
da Redazione | 26 Gen 2021 | Digital Transformation
La crisi globale che è sanitaria ed economica sta portando dei significativi cambiamenti nei comportamenti dei consumatori e nel modo in cui si relazionano con le aziende. Di conseguenza, chi si occupa di Customer Service sta cercando di trasformare in modo...
da David Mills | 20 Gen 2021 | Digital Transformation
Quando l’ultimo giorno dell’anno è scoccata la mezzanotte, sono certo di non essere stato l’unico a tirare un sospiro di sollievo nel salutare il 2020. È stato un anno difficile per tutti e un periodo in cui abbiamo vissuto grandi cambiamenti che nessuno avrebbe mai...
da Carlo Gabardo | 13 Gen 2021 | Digital Transformation
L’impatto dell’emergenza Coronavirus sul mondo dell’economia è sotto gli occhi di tutti. L’epidemia ha aumentato l’incertezza economica e rallentato la crescita, dando una vorticosa spinta al cambiamento aziendale. Per questo, molte organizzazioni si stanno...
da Vaughn Eisler | 7 Gen 2021 | Digital Transformation
La pandemia globale ha trasformato il 2020 nell’anno più dirompente che la maggior parte di noi possa ricordare, con un impatto su molti in ogni paese. Mentre il picco stagionale continua, è importante tenere presente che stiamo ancora sperimentando gli effetti a...
da Redazione | 31 Dic 2020 | Digital Transformation
Var Group, leader nei servizi e soluzioni ICT per le imprese italiane e parte del gruppo SeSa S.p.a quotato sul segmento Star di Borsa Italiana, ha presentato i principali risultati della ricerca condotta in collaborazione con doDigital srl, società specializzata in...