W.Training S.r.l.
Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679
Gentile Utente,
W.Training S.r.l. con sede legale in Reggio Emilia (Re), Via Gramsci 1/M, Partita IVA 02602440352, in qualità di Titolare del trattamento (di seguito “W.Training” o il “Titolare”) considera la privacy e la tutela dei dati personali uno degli obiettivi principali della propria attività. Questo documento è stato redatto ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (di seguito: “Regolamento” o “GDPR”) al fine di permetterle di conoscere la nostra politica sulla privacy; la invitiamo dunque prima di comunicare qualsiasi dato personale al Titolare a leggere con attenzione la presente Privacy Policy perché contiene informazioni importanti sulla tutela dei suoi dati personali. La presente Privacy Policy si intende resa per il sito www.wtraining.it (di seguito anche solo il “Sito”) e costituisce parte integrante dei servizi offerti tramite il Sito.
Il trattamento dei suoi dati personali sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione ed esattezza, integrità e riservatezza, nonché al principio di responsabilizzazione di cui all’art. 5 del Regolamento. I suoi dati personali verranno pertanto trattati in accordo alle disposizioni legislative del Regolamento e degli obblighi di riservatezza ivi previsti.
Per trattamento di dati personali intendiamo qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.
INDICE
- Titolare del trattamento
- I dati personali oggetto del trattamento
- Dati di navigazione
- Curriculum e categorie particolari di Dati Personali
- Dati forniti volontariamente dall’utente e dati di terzi
- Dati raccolti tramite la piattaforma di e-learning
- Cookie
- Finalità del trattamento, base giuridica e natura facoltativa o obbligatoria del trattamento
- Destinatari dei Dati Personali
- Trasferimento dei Dati Personali
- Conservazione dei Dati Personali
- Diritti degli interessati
- Modifiche
- Contatti
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è W.Training, come sopra definito.
2. I dati personali oggetto del trattamento
A seguito della navigazione del Sito, la informiamo che W.Training tratterà dati personali che potranno essere costituiti da un identificativo come il nome, un numero di identificazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, psichica, economica, culturale o sociale idonea a rendere il soggetto interessato identificato o identificabile (di seguito solo “Dati Personali”). I Dati Personali trattati sono i seguenti:
1. Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni Dati Personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento, per identificare anomalie e/o abusi. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito o di terzi.
2. Curriculum e categorie particolari di Dati Personali
Nell’utilizzo della sezione del Sito Lavora con noi, potrà inviare il suo curriculum per candidarsi ad opportunità lavorative presso la W.Training oppure come docente per i corsi di formazione attivati dal Titolare. In entrambe le circostanze potrebbe verificarsi un conferimento di suoi Dati Personali rientranti nel novero delle speciali categorie di dati personali come definite all’art. 9 del Regolamento, testualmente i “[…] dati idonei a rivelare l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, nonché trattare dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale della persona”.
3. Dati forniti volontariamente dall’utente e dati di terzi
Il Sito offre agli utenti la possibilità di fornire volontariamente informazioni personali attraverso, per esempio, la richiesta di servizi, informazioni, l’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati sul Sito, tramite la compilazione dei messaggi di testo presenti sul sito, nonché allegando il CV nella sezione Lavora con noi, ecc. La presente Privacy Policy si intende resa anche per il trattamento dei Dati Personali forniti volontariamente tramite il Sito.
Ove nell’utilizzo di tali aree del Sito fornisca dati di terzi, lei si pone come autonomo titolare del trattamento, assumendosi tutti gli obblighi e le responsabilità di legge. In tal senso, conferisce sul punto la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento, ecc. che dovesse pervenire a W.Training da terzi soggetti i cui Dati Personali siano stati trattati attraverso il suo utilizzo delle funzioni del Sito in violazione delle norme applicabili sulla tutela dei Dati Personali. In ogni caso, qualora fornisse o in altro modo trattasse Dati Personali di terzi nell’utilizzo del Sito, garantisce fin da ora – assumendosene ogni connessa responsabilità – che tale particolare ipotesi di trattamento si fonda su un’idonea base giuridica ai sensi dell’art. 6 del Regolamento che legittima il trattamento dei dati in questione.
4. Dati raccolti tramite la piattaforma di e-learning
Ove lei si sia iscritto ad un corso di e-learning attivato da W.Training, le saranno fornite delle credenziali per l’accesso alla piattaforma di W.Training. Inoltre, ove sia in possesso di credenziali SPID potrà registrarsi al corso tramite tale sistema di autenticazione e in tal caso la sua identità sarà considerata confermata senza la necessità di registrare la sua presenza nei documenti del corso in quanto le informazioni sulla sua partecipazione ai fini degli obblighi di rendicontazione previsti dalla normativa applicabile, saranno adempiuti dal Titolare raccogliendo direttamente le informazioni tramite il sistema SPID stesso.
Durante la partecipazione al corso, poi, potrebbero essere raccolti Dati di traffico al fine di verificare abusi e attività illecite, nonché il corso potrebbe essere registrato per essere messo a disposizione dei partecipanti. Inoltre, le verrà richiesto di accendere la telecamera per una migliore esperienza di apprendimento. In tal caso, la sua immagine e la sua voce potrebbero essere registrate.
Si precisa che nel caso di corsi attivati da aziende, i Dati dei dipendenti dell’azienda sono trattati da W.Training come responsabile del trattamento come da contratto trattamento dati linkato qui. Per ogni informazione sul trattamento dei Dati Personali così svolti si invita a verificare l’informativa privacy messa a disposizione dall’azienda di appartenenza.
5. Cookie
Per maggiori dettagli sui cookie serviti dal Sito, si veda la cookie policy qui.
3. Finalità del trattamento, base giuridica e natura facoltativa o obbligatoria del trattamento
I suoi Dati Personali verranno trattati, con il suo consenso ove necessario, per le seguenti finalità, ove applicabili:
- consentire l’erogazione dei servizi richiesti (es: rispondere a richiesta di contatto o di informazioni, per consentire l’iscrizione ai corsi open o interaziendali, per consentirle la partecipazione ai corsi mediante la registrazione alla piattaforma di e-learning ecc.), nonché consentire la navigazione del Sito (“Erogazione dei servizi”). In caso di partecipazione a corsi di e-learning tramite la piattaforma di W.Training, la sua immagine e la sua voce potrebbero essere registrate al fine di mettere a disposizione degli iscritti al corso il relativo contenuto, nonché per consentire a W.Training di avere un archivio dei propri corsi (“Registrazione corsi”). Tale ultima finalità è necessaria per consentire a W.Training di fornire un servizio ai propri clienti e per formare un proprio archivio delle attività svolte e si basa sull’esecuzione del contratto con lei. Se non desiderasse essere ripreso o venire registrato la invitiamo a non accendere la telecamera o farlo presente agli organizzatori del corso, anche scrivendo un’email a privacy@wtraining.it.
Il trattamento dei suoi Dati Personali per la finalità di Erogazione dei servizi di cui sopra è necessario per poterle fornire i Servizi e per poter riscontrare le sue richieste, pertanto, per l’esecuzione del contratto in essere con lei. La base giuridica di tale trattamento è l’art. 6(1)(b) del Regolamento (“[…] il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso”). Il conferimento dei Dati Personali per questa finalità è facoltativo, ma in mancanza non sarà possibile erogare i Servizi forniti tramite il Sito o riscontrare le sue richieste; - svolgere attività di marketing, come elaborare indagini e ricerche di mercato, inviarle materiale informativo e promozionale inerente alle attività, prodotti e servizi di W.Training. Conformemente al provvedimento dell’Autorità Garante per la protezione dei Dati Personali “Linee guida in materia di attività promozionale e contrasto allo spam – 4 luglio 2013 [2542348]”, nel caso decida di prestare il suo consenso alla ricezione di informazioni relative alle attività promozionali, incluse ricerche di mercato, la informiamo che tali attività si potranno esercitare, come previsto dalla vigente disciplina, per mezzo di posta cartacea, contatti telefonici tramite operatore (“modalità tradizionali”), e-mail, invio di sms ed utilizzo dei social network (“modalità automatizzate”). La informiamo, altresì, che in ogni momento potrà decidere di revocare il consenso precedentemente rilasciato per modalità tradizionali o automatizzate comunicandolo al Titolare senza alcuna formalità scrivendo a privacy@wtraining.it e senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca (“Marketing“);
I trattamenti eseguiti per la finalità di Marketing si basano sul rilascio di un suo specifico consenso ai sensi dell’art. 6(1)(a) del Regolamento (“[…] l’interessato ha espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità”).
Il conferimento dei suoi Dati Personali per questa finalità è quindi del tutto facoltativo e non pregiudica la fruizione dei Servizi. Precisiamo, inoltre, che laddove lei avesse fornito in altra sede a W.Training questo consenso o l’avesse negato, sarà considerato come consenso di riferimento quello cronologicamente più recente. Qualora, in ogni caso, lei desiderasse revocare il suo consenso potrà in qualunque momento farlo scrivendo a privacy@wtraining.it o utilizzando il link in calce ad ogni email ricevuta. - analizzare i suoi Dati Personali, soprattutto i Dati Personali inferiti dalle sue attività, Dati Personali raccolti da Browser per migliorare i nostri servizi (es. nostri siti, nostri eventi, comunicazioni promozionali) e mostrarle solo contenuti che potrebbero essere di interesse e per poterle inviare materiale informativo e promozionale personalizzato sui servizi e prodotti offerti da W.Training (“Profilazione”). Tale finalità di Personalizzare i nostri servizi potrà essere perseguita anche mediante l’utilizzo di cookie per pubblicità mirata (si veda la Cookies Policy) e l’analisi della sua interazione con i canali social di W.Training (quali Instagram, Facebook, Linkedin, ecc. “Pagine Social”) – in tal caso, il trattamento dei suoi Dati Personali viene svolto da W.Training in qualità di co-titolare del trattamento con il provider del social network utilizzato (conformemente alle Linee guida dell’EDPB (il Comitato Europeo per la Protezione dei Dati) n.8/2020 sull’uso dei social network); trovano quindi applicazione anche le privacy policy di detti provider che la invitiamo a consultare. Tale trattamento si basa sul suo consenso ai sensi dell’art. 6(1)(a) del Regolamento che potrà esprimere o revocare tramite il banner presente alla sua prima visita sul Sito per quanto riguarda i Dati Personali raccolti da browser e dispositivo, i form di raccolta dati nei quali le chiediamo di esprimere le sue preferenze per quanto riguarda i Dati Personali da lei forniti e i Dati Personali inferiti dalle sue attività. Il conferimento dei suoi Dati Personali per questa finalità è quindi del tutto facoltativo e non pregiudica l’Erogazione dei Servizi. Se non desidera servizi personalizzati o contenuti utili, può revocare il consenso in ogni momento contattando il Titolare ai recapiti di cui alla sezione “Contatti” che segue; per revocare il consenso all’uso di cookie di terze parti e per pubblicità mirata la invitiamo a consultare la Cookies Policy del Sito;
- inviarle comunicazioni commerciali e svolgere marketing diretto via e-mail per prodotti e servizi analoghi a quelli da lei acquistati salvo un suo rifiuto espresso a ricevere tali comunicazioni, che potrà esprimere in fase di richiesta di un servizio e di acquisto di un prodotto, che in occasioni successive scrivendo a privacy@wtraining.it (“Soft-spam”). Il trattamento dei suoi Dati Personali per queste finalità rappresenta un trattamento legittimo ai sensi della vigente normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, che non necessita del suo consenso. Lei può opporsi al trattamento dei suoi Dati Personali per tali finalità sia in fase di richiesta dei prodotti e servizi che in occasione di successive comunicazioni da parte del Titolare scrivendo a privacy@wtraining.it;
- inviarle sondaggi di gradimento in caso di una sua partecipazione ad un corso di W.Training. Tali questionari sono esclusivamente volti a conoscere il suo gradimento rispetto al corso a cui ha preso parte, la sua opinione rispetto ai docenti e relatori e più in generale per permetterle di condividere con W.Training suggerimenti ed opinioni gli eventi e seminari (cd. “Survey diCustomer Satisfaction”).
La base legale di questo trattamento è il legittimo interesse di W.Training ex art. 6(1)(f) del Regolamento. Lei è libero di partecipare a tali Survey di Customer Satisfaction come pure di opporsi al trattamento dei suoi Dati Personali per tale finalità contattando W.Training ai recapiti riportati nella sezione “Contatti” di questa Informativa; - assolvere ad eventuali obblighi previsti dalle leggi vigenti, da regolamenti o dalla normativa comunitaria, o soddisfare richieste provenienti dalle autorità (“Compliance”).
Il trattamento dei suoi Dati Personali per questa finalità si basa sull’art. 6(1)(c) del Regolamento (“[…] il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento”). - se desidera candidarsi a lavorare con la W.Training, analizzeremo i curricula che ci ha trasmesso mediante la sezione “Lavora con noi” e potremo ricontattarla per fissare dei colloqui o approfondire le esperienze professionali che ha inserito nel curriculum (“Candidature”).
Il trattamento dei suoi Dati Personali si basa sull’art. 6(1)(b) del Regolamento, ossia sull’esecuzione di un obbligo contrattuale o di misure precontrattuali adottate su sua richiesta. Questo trattamento è facoltativo, ma l’eventuale mancato conferimento comporterebbe l’impossibilità per W.Training di valutare il suo profilo o di poter programmare colloqui. La invitiamo a non fornire nel curriculum dati particolari, salvo che ciò non sia strettamente necessario; in tal caso il trattamento si basa sull’Autorizzazione del Garante pro tempore vigente. - prevenire frodi e abusi nell’uso del Sito e consentire a W.Training di difendere i propri diritti e interessi legittimi (“Abuso/Frode”).
Questo trattamento avviene sulla base di un legittimo interesse del Titolare ex art. 6(1)(f) del Regolamento per prevenire e rilevare attività fraudolente o potenzialmente illeciti e consentire a W.Training di difendersi in giudizio. - comunicare i suoi Dati Personali ai fondi interprofessionali o enti per le attività di rendicontazione degli stessi nel contesto delle attività di formazione finanziata (“Comunicazione enti”). Le precisiamo che i suoi Dati Personali, una volta comunicati ai fondi, saranno trattati da questi ultimi come titolari autonomi: la invitiamo pertanto a consultare le relative privacy policy.
Tale trattamento viene svolto da W.Training in esecuzione del contratto di cui lei è parte o del piano formativo da lei sottoscritto. Non è obbligatorio fornire i suoi Dati Personali a W.Training per tale finalità ma in difetto non sarà possibile eseguire il contratto con lei.
Inoltre, per un tempo massimo di 3 anni, i fondi interprofessionali o interaziendali a cui ha aderito, potrebbero ricontattarla, previo rilascio di un suo specifico consenso in tal senso tramite il checkbox in calce, per verifiche sulla qualità ed effettivo svolgimento del corso.
4. Destinatari dei Dati Personali
I suoi Dati Personali potranno essere condivisi, per le finalità di cui alla Sezione 3 più sopra, con:
- le persone da noi autorizzate, come i dipendenti di W.Training, ove sia necessario per svolgere attività strettamente correlate all’erogazione dei servizi, che si siano impegnate alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza;
- soggetti che agiscono tipicamente in qualità di responsabili del trattamento ossia: i) persone, società o studi professionali che prestano attività di assistenza e consulenza a W.Training in materia amministrativa e legale, relativamente alla erogazione dei servizi; ii) soggetti con i quali sia necessario interagire per l’erogazione dei servizi (ad esempio gli hosting provider); iii) ovvero soggetti delegati a svolgere attività di manutenzione tecnica (inclusa la manutenzione degli apparati di rete e delle reti di comunicazione elettronica;
- forze dell’ordine, enti o altre autorità a cui sia obbligatorio comunicare i suoi Dati Personali in forza di disposizioni di legge o di ordini, provvedimenti di autorità o quando sia necessario per la difesa in giudizio
- fondi interprofessionali per la gestione delle attività di formazione finanziata come descritte nella finalità 3.i (Comunicazione enti) che precede.
5. Trasferimento dei Dati Personali
I suoi Dati Personali potranno essere condivisi con destinatari che si potrebbero trovare al di fuori dello Spazio Economico Europeo. W.Training assicura che il trattamento dei suoi Dati Personali da parte di questi destinatari avviene nel rispetto del Regolamento. Invero, i trasferimenti si possono basare su una decisione di adeguatezza, sulle Standard Contractual Clauses approvate dalla Commissione Europea o su un’altra idonea base giuridica. Maggiori informazioni sono disponibili presso il Titolare scrivendo ai recapiti indicati nella sezione “Contatti” di questa informativa.
6. Conservazione dei Dati Personali
I Dati Personali trattati per la finalità di Erogazione dei servizi e di Registrazione corsi e Comunicazione enti saranno conservati per il tempo strettamente necessario a raggiungere quelle stesse finalità. In ogni caso, trattandosi di trattamenti svolti per la fornitura di servizi, W.Training tratterà i Dati Personali fino al tempo permesso dalla normativa italiana a tutela dei propri interessi (Art. 2946 c.c. e ss.).
I Dati Personali trattati per le finalità di Marketing e di Profilazione saranno trattati fino alla revoca del suo consenso.
Per maggiori informazioni sui cookie si rimanda alla Cookie Policy.
I Dati Personali trattati per la finalità di Soft-spam saranno trattati fino alla sua opposizione a tale trattamento.
I Dati Personali trattati per la finalità di Survey di Customer Satisfaction saranno trattati fino alla sua opposizione a tale trattamento.
I Dati Personali trattati per le finalità di Compliance saranno conservati fino al tempo previsto dallo specifico obbligo o norma di legge applicabile.
I Dati Personali trattati per la finalità di Candidature saranno conservati per 12 mesi dal loro conferimento e potranno essere utilizzati per programmare colloqui futuri per una posizione lavorativa in W.Training. In caso di Candidature presentate da potenziali docenti, i CV così ricevuti dal Titolare non saranno cancellati fintanto che l’interessato non si sia opposto; ciò per raggiungere il legittimo interesse di W.Training di poter in futuro attivare corsi nuovi e d’interesse per il docente. Ove quest’ultimo voglia essere cancellato dal database e dall’archivio, si prega di scrivere a W.Training ai recapiti indicati nella sezione “Contatti” di questa Informativa.
Maggiori informazioni in merito al periodo di conservazione dei Dati Personali e ai criteri utilizzati per determinare tale periodo possono essere richieste al Titolare.
7. Diritti degli interessati
Ai sensi degli articoli 15 e seguenti del Regolamento, lei ha il diritto di chiedere a W.Training, in qualunque momento, l’accesso ai suoi Dati Personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi o di opporsi al loro trattamento ai sensi dell’art. 21 del Regolamento, ha diritto di richiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 del Regolamento, nonché di ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i Dati Personali che la riguardano, nei casi previsti dall’art. 20 del Regolamento.
Le richieste vanno rivolte per iscritto al seguente indirizzo: privacy@wtraining.it
In ogni caso hai sempre diritto di proporre reclamo all’Autorità di Controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali), ai sensi dell’art. 77 del Regolamento, qualora ritenga che il trattamento dei suoi Dati Personali sia contrario alla normativa in vigore.
8. Modifiche
Il Titolare può modificare o semplicemente aggiornare la presente Privacy Policy del Sito, in parte o completamente, anche a causa di variazioni delle disposizioni legislative e regolamentari che disciplinano questa materia e proteggono i suoi diritti. Tali variazioni e gli aggiornamenti della Privacy Policy saranno notificati agli utenti nella home page del Sito. La invitiamo quindi a visitare con regolarità questa sezione per prendere cognizione della più recente ed aggiornata versione della presente Privacy Policy in modo che sia sempre aggiornato sulle informazioni che raccogliamo e sull’uso che ne facciamo.
9. Contatti
Per esercitare i diritti di cui sopra o per qualunque altra richiesta può rivolgersi al Titolare del trattamento: W.Training S.r.l., via Gramsci 1/M, Reggio Emilia (RE) o via email a privacy@wtraining.it.